Sigüenza es un destino SICTED que ya cuenta con 23 establecimientos y entidades con el sello de distinción de Compromiso de Calidad Turística y con gran orgullo podemos decir que nuestra Casa Rural Chocolat es uno de ellos.
El distintivo SICTED avala nuestro compromiso de Calidad Turística
El pasado 06 de marzo, hemos recibido de las manos de María Jesús Merino, Alcaldesa de Sigüenza, Arantxa Pérez Gil, Concejala de Turismo y de Ana Rebollo, Jefa de Servicio de Turismo de Gobierno de Castilla-La Mancha en Guadalajara, la distención SICTED en el salón de plenos del ayuntamiento de Sigüenza.
¿Qué significa ser destino SICTED?
El Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED) «es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo (SETUR)». Se fundamenta en la comprensión global del destino y en el establecimiento de metas compartidas por todas las partes involucradas.
El SCTE Destinos-SICTED busca garantizar un nivel consistente de calidad en los servicios brindados a los turistas dentro de un mismo destino, de modo que no se perciban deficiencias significativas en la calidad entre los distintos productos y servicios que conforman la oferta turística en el destino. Esto contribuye a evitar impactos negativos en la percepción y satisfacción de los turistas.
El Distintivo «Compromiso de Calidad Turística» acredita y reconoce el cumplimiento de todos los requisitos que establece esta metodología así como el esfuerzo y el compromiso con la calidad y a la mejora continua. El distintivo tiene un validez bienal y está condicionado a una evaluación anual de seguimiento.
Casa Chocolat celebra y asume este compromiso
En nuestra casa rural tenemos claro el compromiso que asumimos como destino SICTED, nuestra calidad implica esforzarnos por ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia excepcional y satisfactoria, esto implica mantener altos estándares de limpieza, comodidad y hospitalidad. También supone promover y preservar la cultura local, brindando a los huéspedes la oportunidad de sumergirse en la auténtica vida de Imón y Sigüenza.
Además de establecer acuerdos de colaboración con otros establecimientos que permitan crear las alianzas necesarias para promover la economía de la región y dar un mejor servicio al turista que nos visita, así como estar atentos a las necesidades y deseos de nuestros huéspedes para mejorar continuamente la experiencia que se les brinda.
Hoy celebramos esta distinción con orgullo que no solo premia el esfuerzo que hay detrás de todo el equipo de Casa Chocolat que trabaja cada día para hacerlo posible, sino que también garantiza nuestra Casa rural como destino de calidad para la satisfacción y valoración positiva de nuestros clientes.
Qué dicen los medios
«El esfuerzo y confianza de los empresarios seguntinos en este sistema de calidad, unidos al hecho de que el municipio también es destino Sicted, ya está contribuyendo a que Sigüenza sea un mejor y más atractivo destino turístico. El programa ha sido creado para atraer a un turismo de calidad, que igualmente busca los altos estándares de calidad que garantiza la implantación del programa Sicted.»
«SICTED es una metodología que proporciona un sistema integral y permanente de gestión de la calidad en un destino turístico con una nueva concepción de los resultados esperados, un enfoque hacia la mejora continua y una actitud de recuperación y puesta en valor de los recursos y del espacio. El proyecto llegó a Sigüenza de la mano de su Plan de Sostenibilidad Turística, y está promovido por la Secretaría de Estado de Turismo (SETUR) con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP).»
